Nemaža dalis žmonių, užsiimančių kūryba (nuo tapybos iki programavimo), dirba pagal autorines sutartis. Nuo etatinio darbo šis skiriasi tuo, jog taisykles kuri pats. Iš vienos pusės – tai laisvė – nesi priklausomas nuo nuolatinio darbdavio, iš kitos pusės – atsakomybė – darbas su vis kitais žmonėmis ir naujų užsakymų paieška. Šioje srityje sėkmė vertinama ne paaukštinimais, bet laimingais klientais, kurie patys tave susiranda ir rekomenduoja kitiems. Taigi kaip to pasiekti?

Mėginsiu perteikti pagrindines mintis iš man patikusio straipsnio anglų kalba. Tiesa, jis buvo orientuotas į informacines technologijas, bet, manau, yra lengvai pritaikomas bet kurioje kūrybinėje veikloje.

• Turėk savo sritį (pvz., turinio valdymo sistemų tobulinimas; e–komercijos portalų dizainas ir pan.), tobulėk ir tapk joje vienu geriausių – tai leis uždirbti žymiai daugiau ir klientai patys tavęs ieškos.
• Tau nereikia visko mokėti iš anksto – gali išmokti jau vykdydamas užsakymą (bet žiūrėk į tai atsakingai).
• Bendrauk su savo klientais: informuok juos, kaip tau sekasi; klausk, kas neaišku.
• Nebijok dirbti už mažesnę kainą, kai turi nedaug patirties, – įgyti įgūdžiai bus žymiai vertingesni.
• Turėk savo nuolatinę darbotvarkę – neatidėk visko paskutinėms dienoms, o geriau tam skirk X valandų per dieną.
• Būk sąžiningas su savo klientu – nurodyk realų darbo atlikimo laiką (kitaip pačiam vėliau bus tik blogiau) ir sakyk atvirai, jei jo idėjos tau atrodo niekam tikusios.
• Svarbiausia – laimingas klientas – teigiami atsiliepimai ir rekomendacijos.
• Susikurk savo darbų galeriją – tai nėra būtina, bet daugumai užsakovų yra didelis privalumas.
• Nusistatyk atsiskaitymo sistemą (pvz., 50% atlyginimo prieš pradedant darbą ir 50% jį pabaigus).
• Neišmesk pinigų reklamai – dalyvauk konkursuose, atlik užsakymus, gauk atsiliepimus – jie yra geriausia (ir nemokama) tavo reklama.
• Mokyk kitus: straipsniai, tinklaraščiai ir pagalba forumuose yra nuostabus būdas parodyti, jog išmanai konkrečią sritį.
• Vertink save: jei prašai 5 kartus mažiau už kitus kūrėjus, užsakovas gali pagalvoti, jog tavo darbo kokybė tiek pat kartų yra žemesnė, – didesnė kaina kartais gali reikšti daugiau užsakymų.
• Geriausi klientai yra tie, kurie pasiryžę už geresnę kokybę mokėti daugiau.

Apibendrinant, patirtis dirbant su klientais yra turbūt svarbiausias dalykas. Turint aiškią ir nusistovėjusią sistemą galima išvengti daugelio nesklandumų ir konfliktų. Susidūrus su prastu užsakovu (ši sąvoka tikriausiai verta atskiro straipsnio) ir su tuo kylančiomis problemomis dažnai nėra ko kaltinti – taisykles kuri ir su kuo dirbti renkiesi pats.